Por: SESI Itapetininga
06/08/201814:57- atualizado às 14:54 em 21/12/2019
O curso tem o objetivo de despertar o senso crítico para mudanças mercadológicas e comportamentais dos consumidores para compreender a importância de atender o cliente com qualidade. Colabora também na reflexão sobre as competências necessárias para um atendimento eficaz, apresentando meios para concretizar atendimentos que fortaleçam a relação com os clientes. A modalidade de curso pode ser realizada in company ou nas instalações do SESI-SP.
Duração do Curso: 4h
Público-alvo
Beneficiários – trabalhadores da indústria e seus dependentes legais
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